
JCPenneyがApple Payのサポートを停止したと報じた際、ヨーロッパの一部読者から米国におけるApple Payの現状について混乱の声が上がっていました。ヨーロッパではApple Payが実質的に他の非接触型カードと変わらないため、どこでも使えるのに、なぜJCPenneyはわざわざApple Payをサポートする必要があったのでしょうか?
読者から解説記事を書くように勧められ、それを自分の ToDo リストに追加したところ、 CNBC が代わりにビデオ形式で書いてくれたのです...
ヨーロッパにおける非接触型決済
確かに、ロンドンをはじめとする大都市では、コンタクトレス決済はほぼどこでも利用可能です。大手小売店からコーヒーショップ、街角の個人商店や市場の屋台まで、あらゆる場所で利用可能です。中には、大道芸人でさえコンタクトレス決済に対応しているところもあります。
ロンドンを旅行する場合、オイスター カードはもう必要ありません。地下鉄、DLR、オーバーグラウンド駅の入場ゲート、およびバスに乗車するときに、非接触型カードをタップするだけです。
多くの人にとって、チョコレートバーのようなちょっとした買い物でも、クレジットカードがデフォルトの支払い方法になっています。まさに新しい現金と言えるでしょう。
ヨーロッパにおけるApple Pay
小売店が非接触型カードを受け入れている場合(ほぼすべての小売店が受け入れています)、定義上、Apple Pay も受け入れます。カード端末にとっては非接触型カードでの支払いとまったく同じに見えるからです。
実際、Apple Pay特有の機能は取引限度額だけです。コンタクトレスカードの取引限度額は30ポンド(40ドル)に制限されています。これは、コンタクトレス決済には認証が一切ないためです。誰でもカードをタップするだけで決済が完了します。(盗難カードと疑われる場合、コンタクトレス決済での利用を一時的にブロックするために、異常な決済パターンを監視するなどの安全対策はあります。)
決済端末がApple Payなどのモバイルウォレットサービスに対応している場合、認証済み決済(Face IDまたはTouch ID経由)であると認識され、より高い取引限度額が適用されます。限度額は小売店によって異なりますが、通常は約700ポンド(900ドル)程度です。
確かに私は Apple Pay を使って数百ポンドの買い物をしたことがあるのですが、非接触型カードよりも安全であるだけでなく、より便利です。
では、ヨーロッパのどこでも Apple Pay が受け入れられているのに、なぜ米国では受け入れられないのでしょうか?
CNBCが指摘しているように 、これはApple Payに限った問題ではなく、米国の小売店におけるコンタクトレス決済への対応がまだ限られていることが原因です。 コンタクトレス決済を提供している小売店では、ヨーロッパと同様に、明示的に対応しているかどうかに関わらず、Apple Payは機能するはずです。
米国でコンタクトレス決済がそれほど普及していない理由は2つあります。まず、欧州諸国の大半では大手銀行の数が比較的少ないため、新技術の導入を促すのにそれほど多くの調整は必要ありません。そして、大手銀行が導入すれば、中小銀行は追随せざるを得なくなります。
アメリカでは状況が異なります。銀行や信用組合は数多く存在し、どれもが他を追随させるほど支配的ではありません。ICチップと暗証番号による決済技術は、ヨーロッパでは10年以上前から標準となっていますが、アメリカでは普及に非常に時間がかかっています。
第二に、ヨーロッパではデビットカード決済が既に一般的でした。人々は少額取引をより迅速かつ便利に行う方法を求めており、その答えが非接触決済でした。
アメリカでは状況が異なります。アメリカでは依然として現金が主流です。例えば、10ドル以下の取引の55%は現金で行われていますが、イギリスでは2017年以降、現金決済は行われていません。
そのため、米国での Apple Pay の展開はまだかなりゆっくりです。
JCPenneyに関しては、同社のみが知る理由で、すべての非接触型決済のサポートを停止したようです。
皮肉なことに、比較的新しい決済端末のほとんどは既に非接触決済に対応しています。小売店側で対応してもらう必要があるだけです。もしあなたのお店がまだ対応していないなら、ぜひ問い合わせてみてください。もしかしたら、ボタンを数回タップするだけで対応してくれるかもしれません。
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