ソフトウェアのバグは厄介で、最悪の場合、作業内容が失われることもあります。しかし、Adobe Premiere CCユーザーの中には、このアプリにさらに深刻なバグがあると報告している人もいます。MacBook Proのスピーカーが壊れてしまうというのです…。
この報告はAdobeのPremiere CCフォーラムに掲載されている。
2ヶ月前に購入した15インチMBPです。あるプロジェクトに取り組んでいて、MacBookの音量を半分くらいにしていたところ、突然オーディオのバグが発生し、大きなキーキーというノイズが鳴り響き、一時停止できなくなりました。ノイズが止まった後、スピーカーの音はひどく静かになり、次の再起動時には明らかに壊れていました。
Adobe Premiereでスピーカー（MacBook Pro 15インチ 2018）を壊してしまいました。完全に壊れてしまいました。バックグラウンドサウンドにAdobe Premiere 2019のオーディオスイートを使用していたのですが、設定を微調整していたら、耳が痛くなるほどの大きな歪んだノイズが発生しました。それ以来、スピーカーは使えなくなってしまいました。
私も同じ経験をしました。2回ともタイムラインに曲を入れて音量を調整しようとしたら、ものすごい大きな音が鳴ってスピーカーが壊れてしまいました。ミュートも何もできませんでした。
全部で 12 人以上の人がこの問題を報告しています。
これらの問題は、オーディオのクリーンアップやスピーチの強化など、Adobe Premiere CC のオーディオ強化ツールのいずれかを使用しているときに発生するようです。
Adobeの担当者は、これらのツールを使用する際はマイクをオフにしておくことを推奨したと報じられています。これは、「環境設定」→「オーディオハードウェア」→「デフォルトの入力」→「入力なし」で設定できます。これは、マイクがスピーカーの出力を拾って増幅してしまうフィードバックループが原因である可能性を示唆しています。
更新: この投稿以降、Twitter でもいくつかの報告を受けています。
アップデート2: 下記にビデオを追加しました
同じです！右のスピーカーが壊れています
— セバスチャン・リンツ (@SebastienLintz) 2019 年 2 月 6 日
https://twitter.com/CusumanoCasper/status/1093140629436145664
報告数が比較的少ないことから、これは広範囲に及ぶ問題ではないことが分かります。そうでなければ、これほど深刻な問題に関する報告がもっと多く寄せられているはずです。しかし、個々のマシンにランダムに発生する不具合ではないことを示唆するだけの一貫性はあります。
問題の様子は下記の動画でご覧いただけます（音量を最小にしてください）。Adobeにコメントを求めており、回答があれば随時更新いたします。
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